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工事中の近隣挨拶はどうしていますか？ |
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こちらでお伺いいたします。何かご要望があれば何でもおっしゃってください。 |
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工事中は、水は使えますか？ |
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少し止めさせていただくことありますが、止める際はお声がけいたします。 |
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床下が腐ったりしていないか、心配です。 |
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工事の最中にもポイントごとにご説明いたします。床板を剥がした後、一緒にご確認できますので、ご安心下さい。 |
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住みながらの工事は可能ですか？工事期間中はずっと家にいないとだめですか？ |
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もちろん住みながらでも工事は可能です。ほとんどの場合お客様が住みながら工事をさせていただいています。工事中は少なからずストレスを感じると思いますが、最大限の配慮をしながら進めさせていただきます。 工事期間中については、外部工事であればご不在でも工事は進めることが出来ます。 室内工事の場合は、ご在宅であれば我々としても助かりますが、出かける時間と帰る時間をお伝えいただければ、我々で留守を預かることも可能です。鍵をお預かりして工事した事例も何件かあります。 |
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工事をお願いしたら、使わなくなった家具や家電品も引き取ってくれますか？ |
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家具については別途料金にてお引取りいたします。ただし、家電品はお引取りすることができませんので、専門業者様へお願いします。また布製品や食べ物、お人形等はお断りする場合もあります。 |
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間取りの変更はできますか？ |
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できます。しかし家の構造が不安定になってはいけないので、適切に補強をする必要があるので、柱や梁壁等の計画を立てなくてはいけません。 |
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土日祝日なども工事は可能ですか？ |
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基本は平日、土曜となっておりますがどうしても都合がつかない場合などは担当営業にご相談下さい。 |
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各工事のおおよその金額はいくらですか？ |
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目安ですが、トイレ：8.5万円～、洗面化粧台：5万円～、浴室：80万円～、キッチン：50万円～、外装：70万円～、となります。工事内容や選択いただく商品によって前後いたしますのでご了承ください。 |
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各工事のおおよその工期はどれくらいですか？ |
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最短期間としましては、トイレ･洗面化粧台：半日、浴室：3日、キッチン：2日、外装：10日となります。 |
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頼んでからどれくらいで工事が始まりますか？ |
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商品にもよりますが、キッチンや浴室等の受注生産品は2週間ほどかかります。トイレ等は在庫があるものであれば、当日施工も可能です。 |
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追加料金が発生することはありますか？ |
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表面上見えないものはお見積もりが出来ないため、現場にて解体後の状況によっては追加料金が発生する場合もあります。そういった際には、確認した時点でお客様にも見てもらい説明、納得いただいた上で工事を進めます。過去に浴室の土台の腐食や白蟻の発生等がありました。 |
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工事費には何が含まれていますか？ |
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工事費には、その工事を進める上で最低限必要な作業が含まれています。しかし、各家によって状況もさまざまなので、現地調査・お見積りが必要です。 |
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下請会社はありますか？ |
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協力会社として、地元のプロの職人さんに工事をお願いする場合もあります。 |
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チラシに載っている以外のメーカーの取扱はありますか？ |
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国内メーカーであればほとんど取り扱っております。その他気になるメーカーがありましたらお気軽の営業にお尋ねください。 |
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どんな工事までやってくれますか？ |
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水栓の水漏れ修理から増改築まで、幅広くやらせていただきます。まずはお気軽にお問合せください。 |
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工事後に何か不具合が出た場合は、どうしたらよいですか？ |
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お気軽にご連絡下さい。アフターフォロ－という形できちんと対応させていただきます。 |
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支払い方法は何ですか？ |
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現金、振込、クレジットカード(マスターカード・VISA)・リフォームローン、PayPayがございます。 |
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小さな修理もお願いできますか？ |
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もちろんです。土日祝日でも対応させていただきます。どんなことでもご相談下さい。 |
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